Trong bối cảnh thị trường văn phòng Việt Nam ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm và kỳ vọng của khách thuê, việc vận hành tòa nhà không thể dừng lại ở những quy trình truyền thống. Đòi hỏi về tính ổn định, minh bạch, hiệu quả chi phí và tính chuyên nghiệp ngày càng trở thành tiêu chuẩn cơ bản. Đây chính là lý do LEEX’S Core được phát triển – như một giải pháp nền tảng cho các tòa nhà diện tích 2.000–8.000 m² muốn củng cố hệ thống vận hành một cách bài bản.
NỀN TẢNG VẬN HÀNH CHUẨN HÓA, ỔN ĐỊNH & MINH BẠCH
LEEX’S Core được xây dựng dựa trên triết lý “vận hành ổn định là nền móng của tài sản vững bền”. Hệ thống này bao gồm bộ 16 quy trình SOP chuẩn hóa, tham chiếu ISO 41001 và tiêu chuẩn quốc tế về Facility Management. Ngay trong 60–90 ngày đầu, LEEX’S đưa tòa nhà vào trạng thái ổn định, đảm bảo các chỉ số hiệu suất quan trọng như SLA, CSI, tỷ lệ sự cố và chi phí vận hành đều được kiểm soát chặt chẽ.
Khác với cách vận hành theo kinh nghiệm cá nhân, LEEX’S Core áp dụng hệ thống quản trị dựa trên quy trình, dữ liệu và KPI rõ ràng. Điều này giúp tiết kiệm 10–15% chi phí OPEX, giảm sự cố lặp lại, tối ưu nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách thuê.
LEEX’S Core bao gồm các hạng mục: quản lý kỹ thuật, an ninh – kiểm soát ra vào, vệ sinh – cảnh quan, lễ tân – CSKH cơ bản, quản lý nhà thầu và QAQC định kỳ. Toàn bộ hoạt động được thể hiện qua báo cáo tuần – tháng – quý, đảm bảo chủ đầu tư có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định chiến lược.